企業(yè)AI為什么難落地?數釘科技創(chuàng)始人張玥專訪
這一年,幾乎所有企業(yè)都在聊AI。
有人研究大模型,有人嘗試智能體,也有企業(yè)開始把AI嵌入日常流程。但如果你真的走進一家制造業(yè)工廠或者一家大型政企機構,會發(fā)現一個有些反直覺的現象——AI落地的最大阻礙,往往不是技術本身。
熱點科技在MWC上海采訪了數釘科技創(chuàng)始人及首席產品官張玥。在她看來,企業(yè)數字化這些年最大的瓶頸,從來都是同一件事:懂業(yè)務的人不會寫代碼,會寫代碼的人不懂業(yè)務。
數釘科技 張玥 創(chuàng)始人及首席產品官
采訪中有一個信號很清晰:數釘科技今年帶來的“知了智能體產品家族”,出發(fā)點并不是秀AI能力,而是想解決一個更樸素的問題——怎么讓最懂業(yè)務的人,不用再靠反復開會、反復寫文檔,就能把自己的經驗變成可落地的系統(tǒng)。
“說話做系統(tǒng)”,30分鐘把想法變成原型
數釘科技本次主推的知了智能體產品家族,完整覆蓋企業(yè)數字化從構思、驗證到落地的全流程。其中知了快搭是展會的核心產品,解決的是跨部門需求無法對齊、業(yè)務想法難以具象化的痛點。
數釘科技展區(qū)
業(yè)務人員完全不用學習開發(fā)工具,也不用寫PRD,只需要像平時聊天一樣把自己的業(yè)務流程講出來。平臺內置了沉淀二十年政企、制造業(yè)項目經驗的底層模型,能自動拆解審批流程、權限設計、業(yè)務邏輯、數據報表,半小時就能生成一個可點擊、可演示、可討論的業(yè)務原型。
張玥舉了一個例子。他們曾遇到一位有著三十多年經驗的工廠生產主管,對方完全不會編程,卻僅憑口頭描述日常管理規(guī)則,十幾分鐘就生成了一套能展示業(yè)務流程的系統(tǒng)Demo。
和市面上通用低代碼平臺只提供空白模板不同,知了快搭內置了大量工廠、企業(yè)辦公垂直場景知識庫,能精準識別審批流程、倉儲臺賬、生產看板等專用模塊,不用從零搭建。

知了試航:先讓場景“跑一跑”,再決定投不投
如果說知了快搭解決的是“怎么把想法講清楚”,那知了試航解決的就是“怎么低成本驗證想法對不對”。
張玥介紹,很多企業(yè)其實不需要一開始就上線一整套大型系統(tǒng)。真正高頻的問題,反而是那些每天都有人重復做的小事——比如每周匯總幾十張Excel報表、采購和財務反復核對物料數據、行政做格式轉換……
知了試航的思路很直接:用戶提供幾份樣例數據,告訴AI處理規(guī)則,再定義輸出格式,幾分鐘就能生成一個專門解決這個問題的輕量化工具。完全不需要編程基礎,也不用提前立項采購大型系統(tǒng)。試點效果好就推廣,發(fā)現流程有問題也能及時調整,而不是等投入大額預算上線整套系統(tǒng)之后才發(fā)現方案不匹配。
知了快搭智能體平臺模板頁面
Ai Plan:面向復雜制造的“深水區(qū)”方案
Ai Plan更多是作為知了智能體的配套補充,面向有復雜全局調度需求的中大型制造企業(yè)。
當企業(yè)存在多基地、多條產線并行,設備維保周期、人員技能、物料庫存互相牽制,且臨時插單、計劃變更十分頻繁時,Ai Plan能夠把零散的排程邏輯標準化、智能化,輔助計劃人員完成全局資源測算與調整。不過張玥也強調,日常絕大多數企業(yè)的數字化輕量化需求,依靠知了快搭加知了試航即可完全覆蓋。
Ai Plan 自主研發(fā)的任務與資源配模型原理示意
從定制化項目到產品化平臺
數釘科技的AI能力,源自多年深耕制造業(yè)深度場景的項目沉淀。公司早期以Ai Plan智能計劃平臺為核心,服務了大量大型制造集團,在復雜生產排程、設備維保、多基地協(xié)同等“深水區(qū)”積累了海量工業(yè)業(yè)務規(guī)則與落地經驗。
這些真實項目經驗,又進一步沉淀成今天知了智能體的底層能力。如今知了智能體反過來反哺定制化項目——通過知了快搭快速固化需求、輸出可視原型,通過知了試航前置驗證業(yè)務邏輯,讓原本周期長、不確定性高的定制開發(fā)項目變得標準化、可驗證。
以一家大型商用車企業(yè)為例,借助知了智能體完成需求建模后,整體定制開發(fā)周期縮短了約70% 。而在服務大型釀造企業(yè)時,過去需要反復修改流程的數字化項目,現在通過知了快搭快速生成業(yè)務原型、再利用試航驗證邏輯,很多問題在正式開發(fā)前就已經提前發(fā)現。
熱點科技觀察:企業(yè)AI不該增加復雜度,而該降低門檻
今年MWC上海,AI幾乎無處不在。有人展示更大的模型,有人展示更強的算力,也有人展示各種Agent應用。
而數釘科技給熱點科技留下最深印象的,并不是技術參數,而是一種更務實的產品思路。
“讓懂業(yè)務的人,不需要會寫代碼。”這聽起來簡單,卻可能代表著企業(yè)AI真正的發(fā)展方向。未來企業(yè)數字化,不一定需要每個人都成為程序員,也不一定需要每家公司都培養(yǎng)AI專家。真正重要的是,讓那些最懂生產、最懂管理、最懂業(yè)務的人,能夠借助AI,把多年積累的經驗快速變成可運行的數字化工具。
從知了快搭到知了試航再到Ai Plan,數釘科技搭建的,不只是幾款產品,而是一條企業(yè)數字化的新路徑。或許當企業(yè)智能體真正普及時,人們記住的不會是用了哪一個大模型,而是終于不用再開幾十場需求討論會,就能把一個業(yè)務想法快速變成真正可以落地的系統(tǒng)。
這或許才是AI進入產業(yè)現場之后,最有價值的改變。
企業(yè)AI為什么難落地?數釘科技創(chuàng)始人張玥專訪
Amelia














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