東芝硬盤(pán)壞了退款不換新,因?yàn)閾Q貨要等一年多
Napoleon Chan / 2026-04-20 11:0339856現(xiàn)在硬盤(pán)、內(nèi)存有多貴,相信不用小編說(shuō)了。而且高價(jià)不僅影響零售,還影響到了售后,Reddit用戶在論壇上表示,稱其一塊20TB+企業(yè)硬盤(pán)出現(xiàn)故障后,東芝拒絕履行保修換新義務(wù),只能退款。

根據(jù)Reddit用戶r/DataHoarder講述,他所在的企業(yè)在數(shù)個(gè)月前采購(gòu)了多塊20TB+以上的大容量硬盤(pán),但是在一塊硬盤(pán)故障后,他將HDD寄回東芝申請(qǐng)保修,卻被東芝告知,只能按照原始采購(gòu)價(jià)退款,不能換新。
對(duì)此,Tom's Hardware查閱相關(guān)資料后獲悉,東芝拒絕保修更換的理由是同款產(chǎn)品無(wú)庫(kù)存,如果用戶要更換24TB同規(guī)格硬盤(pán),等待周期可能長(zhǎng)達(dá)一年。

在2025、2026年里,內(nèi)存、硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備即使不是一天一個(gè)價(jià),也至少是一周一個(gè)價(jià)了,而且是價(jià)格一天比一天高。這導(dǎo)致筆記本電腦、品牌臺(tái)式機(jī)標(biāo)配的內(nèi)存、硬盤(pán)容量變得更小,現(xiàn)在也波及到售后領(lǐng)域,現(xiàn)在東芝拒絕更換硬盤(pán),多少有點(diǎn)利用規(guī)則漏洞了。
在當(dāng)下,20TB+的機(jī)械硬盤(pán)是專業(yè)市場(chǎng)上的主流產(chǎn)品,不可能停產(chǎn),甚至產(chǎn)量比以往更高,沒(méi)有庫(kù)存,要等一年多才能換貨顯然是廠商把全部產(chǎn)能投向了銷(xiāo)售渠道,以保證利潤(rùn)最大化。至于售后,遇到問(wèn)題硬盤(pán)直接退錢(qián)解決。雖然這樣子吃相難看,可合理,即使r/DataHoarder把這件事在Reddit論壇上鬧大,估計(jì)也是無(wú)濟(jì)于事。
東芝硬盤(pán)壞了退款不換新,因?yàn)閾Q貨要等一年多














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