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上海，2024年5月13日——普華永道于今日發(fā)布第三期《全球首席數(shù)據(jù)官調(diào)研》。調(diào)研顯示，數(shù)據(jù)持續(xù)受到企業(yè)高層重視，用于解決最緊迫的公共問題，且首席數(shù)據(jù)官在規(guī)模較小的企業(yè)中的滲透率攀升。

2023年，在生成式人工智能（GenAI）引發(fā)市場濃厚興趣的背景下，數(shù)據(jù)和建模成為熱點話題。在綜合考慮大語言模型及其接口的重大進展，以及云技術(shù)備受矚目的重要性和規(guī)模后，不難發(fā)現(xiàn)，人工智能目前處于融入消費者日常生活的市場拐點。

調(diào)研顯示，數(shù)據(jù)對高管團隊和股東的重要性與日俱增，首席數(shù)據(jù)官將數(shù)據(jù)提升到戰(zhàn)略的高度。與之對應(yīng)，企業(yè)年報的篇幅越來越長，數(shù)據(jù)相關(guān)內(nèi)容出現(xiàn)的頻率也相應(yīng)增加；2023年的年報中，平均每萬字提及數(shù)據(jù)9.04次，相較于2022年的8.11次增長了11%。

數(shù)據(jù)與企業(yè)發(fā)展面臨的眾多緊迫的公共問題息息相關(guān)。企業(yè)和首席數(shù)據(jù)官圍繞廣泛的公共議題，向投資者強調(diào)數(shù)據(jù)的重要性。語言模型分析顯示，經(jīng)常與數(shù)據(jù)一同提及的話題涵蓋業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造、流行技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能。由此看出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正在建立高層對數(shù)據(jù)的信任，以解決復(fù)雜的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，同時不斷展示數(shù)據(jù)解決方案，為數(shù)據(jù)賦能投資掃除障礙。

另外，所有地區(qū)的年報中均提及人工智能，但程度有所不同。盡管年報和日常討論中提及人工智能的次數(shù)激增，但對外溝通中被頻繁提及的數(shù)據(jù)潛力與實際工作的進展卻存在差距；首席數(shù)據(jù)官必須協(xié)助兌現(xiàn)這種潛力。

考慮到業(yè)務(wù)職能部門使用更貼近市場的新穎分析方法，而首席數(shù)據(jù)官則專注數(shù)據(jù)管理工作。因此，除非首席數(shù)據(jù)官能對價值創(chuàng)造做出更多貢獻，否則難以體現(xiàn)直接投資回報。

普華永道中國區(qū)域經(jīng)濟及金融業(yè)主管合伙人張立鈞表示：“就首席數(shù)據(jù)官面臨的機會和挑戰(zhàn)來說，基于全球范圍內(nèi)2500家上市公司的2023年調(diào)研發(fā)現(xiàn)和我們在中國市場的觀察有所不同。在政府的大力推動下，中國的數(shù)據(jù)要素市場發(fā)展方興未艾，中國的首席數(shù)據(jù)官在數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和要素價值釋放上大有可為，我們將在后續(xù)的2024中國首席數(shù)據(jù)官調(diào)研中進一步探索這一話題?！?/p>

在任命了首席數(shù)據(jù)官的全球企業(yè)中，規(guī)模結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，中大型企業(yè)（員工人數(shù)在 2.5萬人以上）占比大幅減少，規(guī)模較小企業(yè)的占比提升。究其原因，可能是首席數(shù)據(jù)官的管理范圍大、復(fù)雜性高，特別是對于大型企業(yè)而言，僅憑個人無法應(yīng)對如此龐大的工作?？紤]到帶來的運營效益，規(guī)模較小的企業(yè)更適合首席數(shù)據(jù)官“親歷親為”。

分析顯示，首席數(shù)據(jù)官在亞太等發(fā)展中地區(qū)企業(yè)的滲透率仍在增長。各地區(qū)之間的數(shù)據(jù)優(yōu)先要務(wù)不盡相同，沒有統(tǒng)一的重點。目前，數(shù)據(jù)保護仍為主要討論話題，并沒有顯著轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)創(chuàng)新的趨勢。但是，要充分利用數(shù)據(jù)的潛力，首席數(shù)據(jù)官必須設(shè)法在數(shù)據(jù)保護與創(chuàng)新之間取得平衡，從而實現(xiàn)增長。

普華永道思略特中國主管合伙人單小虎表示：“由于發(fā)達國家對數(shù)據(jù)要素的市場化和資產(chǎn)化的推進相對保守，2023調(diào)研發(fā)現(xiàn)全球范圍內(nèi)首席數(shù)據(jù)官的工作重點仍然是圍繞安全和合規(guī)，他們在數(shù)據(jù)價值創(chuàng)造上還沒有很大的表現(xiàn)。但是在中國，數(shù)字經(jīng)濟的政策環(huán)境不同，隨著數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表工作的推進，數(shù)據(jù)部門和首席數(shù)據(jù)官在中國企業(yè)的重要性愈發(fā)顯現(xiàn)，在促進數(shù)據(jù)治理和融合創(chuàng)新兩方面都承擔著重要的任務(wù)?！?/p>

普華永道認為，為了順應(yīng)現(xiàn)狀，首席數(shù)據(jù)官的角色需要不斷演變，但如何演變?nèi)杂写^察。數(shù)據(jù)對企業(yè)的重要性與日俱增，隨著生成式人工智能能力的不斷完善，未來幾年，數(shù)據(jù)將面臨日趨嚴格的審查。對于希望借助此類技術(shù)打造生產(chǎn)力優(yōu)勢的企業(yè)而言，強大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)至關(guān)重要。

因此普華永道建議，數(shù)據(jù)負責人必須展示其創(chuàng)造價值的潛力，才能在經(jīng)濟不確定的時期確保自己的一席之地。數(shù)據(jù)有助于解決企業(yè)面臨的諸多外部市場壓力，數(shù)據(jù)負責人需要突顯數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)的影響，告別坐而論道，切實付諸行動。