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2016年11月3日，中國蘇州——第十八屆中國零售業(yè)博覽會于今天在蘇州拉開帷幕。英特爾攜手包括易捷通、海信、創(chuàng)思感知、研華科技、德晟達電子科技、信步科技、智微智能等在內(nèi)的多家生態(tài)伙伴，共同展示了一系列精彩紛呈的智能零售創(chuàng)新解決方案，涵蓋從前端數(shù)字標牌展示互動、智能POS支付，到云端倉儲管理優(yōu)化和客戶數(shù)據(jù)分析的多樣產(chǎn)品和技術(shù)。與此同時，英特爾與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會 及其他公司共同簽署了“CCFA中國零售技術(shù)創(chuàng)新中心戰(zhàn)略合作協(xié)議”，旨在共同研究、應(yīng)用、普及零售創(chuàng)新技術(shù)，推動全行業(yè)綠色、健康、可持續(xù)發(fā)展，并為零售企業(yè)和創(chuàng)新技術(shù)架起一道橋梁，搭建一個平臺，發(fā)掘從端到端的全方位解決方案，助力零售行業(yè)更好的未來發(fā)展。

(第十八屆中國零售業(yè)博覽會英特爾展臺)

為促就零售行業(yè)的良性成長，國家層面也在積極引導(dǎo)零售業(yè)線上和線下的均衡發(fā)展，給零售業(yè)帶來前所未有的政策良機。今年6月底印發(fā)的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進線上線下互動加快商貿(mào)流通創(chuàng)新發(fā)展轉(zhuǎn)型升級的意見》指出，鼓勵零售企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進實體店鋪數(shù)字化改造，增強店面場景化、立體化、智能化展示功能，開展真正意義上的全渠道營銷。鼓勵大型零售店不斷豐富消費體驗，向智能化、多樣化商業(yè)服務(wù)綜合體轉(zhuǎn)型，增加餐飲、休閑、娛樂、文化等設(shè)施，由商品銷售為主轉(zhuǎn)向“商品+服務(wù)”并重。包括IT廠商，傳統(tǒng)硬件廠商，零售業(yè)廠商在內(nèi)的眾多O2O先行者通過近年來在零售業(yè)中的探索，積極踐行成熟有效的“互聯(lián)網(wǎng)+零售”解決方案，為傳統(tǒng)零售實體店帶來了巨大的新活力。

用戶通過手機、平板等自帶設(shè)備登錄在線預(yù)購平臺或App，預(yù)訂自己想要的服務(wù)，然后進行線下消費體驗，通過線上或線下方式完成支付——這是互聯(lián)網(wǎng)角度定義的“O2O”。而在英特爾眼中，“O2O”在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下有著更加寬泛的定義，尤其是在全新實體零售行業(yè)，其中包含更多的接觸點，比如線下?lián)碛新?lián)網(wǎng)功能的O2O設(shè)備。相關(guān)O2O設(shè)備可以置于實體店內(nèi)，也可以放在任何接近用戶的區(qū)域，不僅能夠幫助零售商增加貼近用戶的渠道，實現(xiàn)更多銷售，還能收集更多用戶數(shù)據(jù)，從而開拓創(chuàng)新商業(yè)模式。

英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部零售解決方案部門零售平臺市場總監(jiān)Alec Gefrides表示：“對整個零售業(yè)來說，萬物智能互聯(lián)的行業(yè)趨勢與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新迭代，是實體店商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級的最大契機。隨著物聯(lián)網(wǎng)下的O2O消費體驗日漸深入人心，從線上的精準營銷到線下的購物體驗，全渠道營銷真正實現(xiàn)了跨界發(fā)展，從根本上推動了整個零售行業(yè)的變革。英特爾憑借著自身優(yōu)異的CPU和GPU性能，通過軟硬集成的服務(wù)逐年不斷優(yōu)化為零售行業(yè)量身訂制的參考設(shè)計，從前端到后端提供完善的智能零售解決方案和技術(shù)，配合大數(shù)據(jù)分析對于消費者的深入洞察，真正瞄準了目標群體，提升了用戶黏性，大幅增加了銷售利潤，最終助推實體店回歸商業(yè)本質(zhì)，線上線下兩條腿走路實現(xiàn)了實體店的全新逆襲。”

可以根據(jù)攝像頭識別廣告墻前用戶的年齡，性別等信息

展會期間，多款由英特爾與合作伙伴共同打造的創(chuàng)新智能POS產(chǎn)品進行了首次發(fā)布，涵蓋手持、類平板、類PC等多種形態(tài)，通過“Intel Inside”可以實現(xiàn)智能的支付方式以及線上線下的緊密連結(jié)，進而激發(fā)更多創(chuàng)新商業(yè)模式和應(yīng)用。

吃飯也能很有趣 | 德晟達電子餐廳透明廚房解決方案：基于英特爾處理器的餐廳透明廚房解決方案，通過外接屏幕與攝像頭，不僅可以隨時監(jiān)控公共環(huán)境，保護安全；同時，此款解決方案可供食客實時觀看廚房、菜品、活動、廣告等信息，讓顧客在享用美食之余，獲取更多信息。

掌上支付，一切盡在掌控 | 研華科技移動收銀機AIM-37：基于英特爾處理器的移動支付終端，不僅可用于超市、餐廳、銀行等多種移動至重復(fù)場景，同時可作為電子菜單供顧客點餐食用。不僅提升了顧客在餐廳的高科技體驗，同時兼?zhèn)洳煌δ苡谝簧恚鰪娦剩尣蛷d用餐更有趣。

收銀臺也可以很時尚 | 青島海信All-in-one POS HK718：此款產(chǎn)品基于英特爾baytrail嵌入式平臺。整款產(chǎn)品首次采用無風扇設(shè)計，擺脫了傳統(tǒng)收銀機由風扇導(dǎo)致的噪音；同時，整款產(chǎn)品多種配置可靈活搭配，滿足不同用戶的需求；在外觀上更是采用了簡約奢華設(shè)計風格，從里至外，全面提升用戶體驗，讓收銀臺也時尚起來。

無線勝有線，藍牙支付一鍵搞定 | 智微智能E動終端: 基于英特爾Baytrail-M 雙核處理器的E動終端，在網(wǎng)絡(luò)層面，全面支持4G、雙頻WIFI，同時內(nèi)嵌GPS+北斗+LBS，支持全球定位；在配置層面，高清屏幕和多擴展接頭配置，滿足不同用戶需求；在安全層面，此款產(chǎn)品全面支持二代身份證模塊、指紋識別，讓支付更有保障；最值得一提的是，此款產(chǎn)品內(nèi)置藍牙無線傳輸系統(tǒng)，從此避免“線”所帶來的煩惱，一鍵搞定，讓支付更快捷。

讓收快遞更有趣 | 信步科技智能快遞柜專用觸控電腦：此款產(chǎn)品主要基于英特爾Baytrail處理器。在具有低功耗設(shè)計，無風扇，模塊化設(shè)計的同時，此款產(chǎn)與基于英特爾千兆網(wǎng)卡，讓反應(yīng)速度更加及時，處理更加迅速。更重要的是，此款產(chǎn)品可實現(xiàn)快遞包裹的自動收發(fā)和遠程查詢及控制，對柜機精確的實時監(jiān)控、反饋、預(yù)警，設(shè)備可自檢完成維護或生成維護工單，讓我們在體驗收包裹之余，保護快遞安全。

一機在手，財務(wù)都有 | 福建實達多功能財稅一體機：同時兼?zhèn)湄敹悺㈤_票、收銀、云管理等功能的多功能財稅一體機主要基于英特爾處理器。此款產(chǎn)品首次將云管理功能納入普通收銀機功能中，實現(xiàn)了遠程監(jiān)控營收的功能，便于用戶實施對業(yè)務(wù)進行調(diào)整和處理；此款機器可同時處理收銀、開具發(fā)票等普通財務(wù)事宜，讓財務(wù)事物變得更便捷。

智能大屏“售貨員”，讓買衣服更愉快！| 創(chuàng)思感知互動體驗購物大屏： 此款互動體驗購物大屏主要基于英特爾處理器。通過線下互動大屏展示全系列商品，打通線上電商平臺連動價格、庫存等商品信息，互動查詢商品詳情和相關(guān)搭配推薦，用戶手機掃描大屏中商品二維碼直接下單購物。在享受高科技帶來的趣味體驗同時，全面改變了傳統(tǒng)購物的格局，讓購物更加有趣！

一機多用，收銀稱重兩不誤 | 易捷通EH200觸摸式收銀稱重一體機：基于英特爾處理器的EH200觸摸式收銀稱重一體機將POS收款機及收銀秤整合于一體機身，讓稱重收銀流程相結(jié)合。值得一提的是，此款產(chǎn)品同時基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告運營方案，讓商家廣告收入源源不斷。同時，此款POS機實現(xiàn)了雙操作系統(tǒng)和雙觸控屏，可讓顧客可主動、自助地與收銀員互動。此產(chǎn)品能滿足現(xiàn)金、刷卡、微信、支付寶等全渠道支付的應(yīng)用需求。

在十八屆中國零售業(yè)博覽會期間，英特爾還特別召開了 智能零售 從芯開始 創(chuàng)新O2O解決方案分享會，會上英特爾代表講解了英特爾針對零售行業(yè)的分析，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)以及與合作伙伴推出的產(chǎn)品解決方案，并預(yù)見在未來的中國市場會有更大的發(fā)展。

在分享會上，首先由英特爾公司物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部零售產(chǎn)品銷售總監(jiān)Alec  Gefrides先生為我們致辭。

Alec  Gefrides先生表示：“很高興在今年的博覽會上看到了一些新的趨勢，比如說互聯(lián)網(wǎng)以及電子商務(wù)之間的一些互動和結(jié)合以及線上線下的交互，就是我們所說的O2O，那英特爾跟中國零售業(yè)博覽會2007年以來就開始有所合作，我們在過去3年也成為了博覽會的贊助商，所以我們很高興今年繼續(xù)參加這次的博覽會，在一樓也有自己的展廳，大家有興趣可以去參觀，我們在中國看到在多個領(lǐng)域都是遙遙領(lǐng)先的，比如在支付領(lǐng)域，我們有非常先進的支付寶支付以及微信支付，我們在中國看到越來越多的人開始使用手機支付，這都是領(lǐng)先于世界其他國家的新趨勢，我們也看到有越來越多的電子商務(wù)公司進行線上線下的交互”。

Alec  Gefrides先生接著表示：“在中國的網(wǎng)購現(xiàn)象是非常的受歡迎，我們預(yù)計到2020年網(wǎng)購會產(chǎn)生1.6萬億零售額，增長的速度會越來越快，在中國有各種各樣的支付方式，比如說微信支付、支付寶支付，就像剛才提的一樣，在今年中國零售業(yè)博覽會上面，英特爾公司也非常的高興看到有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司參展，英特爾作為一個國際化的公司也非常高興能夠來到中國看到這樣的趨勢”。

接著由中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的儲東副秘書長為我們上臺致辭。

儲東先生說到：非常高興，進來看到有這么多的人，我們展覽的規(guī)模也越來越大，確實讓我們感覺到我們的零售行業(yè)的確在蓬勃的發(fā)展，我非常高興，美國專家在零售行業(yè)的前瞻性的判斷，那大家都知道我們今年開這個峰會，有一個新的主題，其中這個主題之一就是重新劃分我們的零售板塊，或者重新界定零售業(yè)的板塊，那為什么要這么說呢，首先第一點，我們可以看到電商已經(jīng)開始走下來了，更需要接地氣，我們很多的電商在逐步的快速的和我們的實體零售融合，那這種融合可能在過去的幾年當中可能是不屑的，甚至還是帶有一定的文化性質(zhì)的，會認為我們可能會干掉實體的零售業(yè)，但事實上現(xiàn)在看起來體驗是最重要的，人還是要接地氣。

第二，我們還可以看到無論是零售的便利店超市還有我們的餐飲店，都在向智能店鋪轉(zhuǎn)變，智能店鋪最大的一個轉(zhuǎn)變實際上我也剛才看到這個主題，叫精彩的芯體驗，就是能夠快速的讓消費者體驗到一個超出他所期望值的服務(wù)，這在實體的餐飲企業(yè)已經(jīng)越發(fā)產(chǎn)生動力，而不是說現(xiàn)在說我把線上怎么給他導(dǎo)流進來，變成你的消費者，這個已經(jīng)不是很有吸引力了，可能還是一種從互聯(lián)網(wǎng)的角度來說，是他們盈利的一種模式，但實體店還是靠賣他的商品，賣他的服務(wù)去做的，這一點來說大家在融合的過程當中，這個技術(shù)的解決方案是非常的重要，而且這種技術(shù)的解決方案我覺得中國的確是發(fā)展的太快了，我今天上午在上海參加一個國際會議，那個會議里面其實也講到了中國的信息化發(fā)展速度，超乎想象的日新月異，但是我覺得發(fā)展的再快也離不開消費者對這種體驗的簡潔的需求，越簡單越好，不要搞的越復(fù)雜越好，所以這種體驗也是非常重要。

第三，實際上也是我們很重要的一個方向，就是我們現(xiàn)在零售行業(yè)在區(qū)域的發(fā)展也發(fā)生了很大的變化，我們的區(qū)域發(fā)展看起來我們線上線下在融合的發(fā)展，其實跨區(qū)域發(fā)展也出現(xiàn)了融合的一個發(fā)展的趨勢，那么首先這個趨勢是零售和零售之間的，還有零售可能還可以跟我們的農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)基地合作，我們在和我們的供應(yīng)鏈在融合，實際上跨界的在去融合，那么這個業(yè)務(wù)板塊已經(jīng)開始模糊了，就不見得一定是一個零售的，今天上午舉了一個例子，就是我們在國內(nèi)也有，在加拿大有一個超市，超市里面本身有一條是餐飲，這個餐飲讓消費者買了東西以后直接在他這來加工，你就吃就走了，那么這個加工區(qū)域加工的所有的產(chǎn)品一律都是從這個超市里面去采購來的，保證品質(zhì)，實際上你會發(fā)現(xiàn)超市可能是餐廳，實際上已經(jīng)出現(xiàn)各種各樣形態(tài)的變化，但是所有這些形態(tài)的變化他是通過一個互聯(lián)網(wǎng)的方式，通過一個很簡單的一種體驗把它發(fā)布出去，然后通過我們的手機，你直接用我們中國的點餐寶就行了，比你的先進多了。

從這三點來說應(yīng)該說零售業(yè)的確在發(fā)生翻天覆地的變化，那這兩天我們可以看到我們除了可以參觀以外，我們大會還有很多精彩的論壇，包括我們英特爾的分享，都會給大家?guī)硪恍湫碌乃季S觀念上的改變，那我希望這幾天大家都能有所收獲，謝謝大家。

最后，由英特爾的零售部門的領(lǐng)導(dǎo)Michelle  Tinsley為大家分享一下英特爾關(guān)于零售行業(yè)的變化。

Michelle  Tinsley表示非常感謝邀請我來參加2016中國零售業(yè)博覽會，我今天非常榮幸能夠跟大家分享一下英特爾關(guān)于全球零售行業(yè)的一些洞見。物聯(lián)網(wǎng)正在發(fā)生，在中國我們把它稱作O2O，第二點，我們可以幫助各位去更好的理解消費者的需求，預(yù)測他們未來的需求，在未來我們沒有一種萬能的解決方式，需要更加的靈活在各種各樣的購物點上面提供解決方案，英特爾除了PCI之外也能夠幫助各位更好的去保護客戶的數(shù)據(jù)，最后英特爾不斷推進行業(yè)的創(chuàng)新，在各個銷售點上面推動創(chuàng)新創(chuàng)造價值。

會后，媒體也對英特爾幾位領(lǐng)導(dǎo)針對零售行業(yè)的發(fā)展進行了專訪，可點擊鏈接查看專訪詳情：http://m.hfhouse.net.cn/view/1506.html