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入鄉(xiāng)隨俗是每一個(gè)進(jìn)入新市場(chǎng)的企業(yè)所需要考慮的，通俗點(diǎn)來講就是產(chǎn)品的本地化，在這一點(diǎn)上，手機(jī)品牌就做得比較好，很多手機(jī)廠商都會(huì)在當(dāng)?shù)匕l(fā)布的產(chǎn)品中加入符合當(dāng)?shù)貒?guó)家消費(fèi)者的產(chǎn)品。而對(duì)于電器企業(yè)來說，本地化同樣是一個(gè)不可忽視的問題。

在本次的2019CEI印度國(guó)際消費(fèi)類電子及家電展覽會(huì)上，來自江門的競(jìng)暉電器實(shí)業(yè)有限公司就對(duì)自家的產(chǎn)品進(jìn)行了展示，同時(shí)也希望通過對(duì)產(chǎn)品的本地化來吸引更多的印度群體。

在展廳現(xiàn)場(chǎng)，競(jìng)暉電器擺放了為數(shù)眾多的家用廚具，包括食物切碎機(jī)、揉面機(jī)、打蛋機(jī)、攪拌機(jī)等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品均為競(jìng)輝電器的中高端產(chǎn)品，例如KF-9831系列產(chǎn)品，是競(jìng)暉電器旗下豪華食品切碎機(jī)，面向中高端市場(chǎng)。搭載了雙層不銹鋼刀片，同時(shí)具有一鍵暫停的功能，官方提供了四種可選的通用切碎杯，可適用于任何的蔬菜水果。官方也提供了2.0升以及1.5升兩個(gè)容器。

在實(shí)際使用這些產(chǎn)品的時(shí)候，印度家庭自然也對(duì)家用電器的外觀更加看重，同時(shí)由于印度家庭在飲食習(xí)慣上和國(guó)內(nèi)用戶也有所不同，因此在器材的選用同樣有所側(cè)重。那么家用器具的領(lǐng)航者競(jìng)輝電器是如何針對(duì)印度市場(chǎng)進(jìn)行本地化處理呢？

競(jìng)暉電器市場(chǎng)總監(jiān)楊文瀚

針對(duì)這個(gè)問題熱點(diǎn)科技采訪了競(jìng)暉電器市場(chǎng)總監(jiān)楊文瀚，通過采訪我們了解了競(jìng)輝是如何針對(duì)印度家庭市場(chǎng)進(jìn)行本地化處理的。

熱點(diǎn)科技：請(qǐng)問作為一家從事家庭電器的廠商，競(jìng)暉電器是如何看待印度市場(chǎng)以及中印家庭之間的區(qū)別？

楊文瀚：事實(shí)上中國(guó)和印度作為世界上人口最大的兩個(gè)國(guó)家，無論是生活還是飲食習(xí)慣都會(huì)有所區(qū)別，從而影響對(duì)于電器的選擇。在進(jìn)入印度市場(chǎng)之前，競(jìng)暉電器的產(chǎn)品主要往北美以及歐洲方向出口，當(dāng)然也包括國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。因此電器的外觀更加適合歐美人的審美。而競(jìng)暉電器在印度調(diào)研的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)印度的用戶即使選購(gòu)?fù)活惖碾娖鳎麄儗?duì)于外觀的審美要求是不同的。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，跟中國(guó)家庭不同的是，印度家庭平時(shí)喜歡吃堅(jiān)果類食物，而堅(jiān)果比較堅(jiān)硬，同時(shí)也比較大，使用食品磨碎機(jī)的時(shí)候就對(duì)材質(zhì)有特別的需求，利用更加偏好不銹鋼的材質(zhì)。未來競(jìng)暉電器也將改變自己產(chǎn)品的外觀和材質(zhì)來滿足印度市場(chǎng)的需求。

熱點(diǎn)科技：除了傳統(tǒng)的一線城市之外，印度還有廣大的二三線市場(chǎng)以及農(nóng)村市場(chǎng)，對(duì)于這些市場(chǎng)，競(jìng)暉電器是如何看待的？

楊文瀚：印度的二三線城市的確十分地龐大，同時(shí)競(jìng)暉電器也將針對(duì)這些消費(fèi)群體對(duì)自家的產(chǎn)品進(jìn)行改良，推出更加惠民的產(chǎn)品來滿足二三線市場(chǎng)的需求， 不過現(xiàn)在競(jìng)暉電器的首要任務(wù)是和印度三大品牌廠商合作，為印度的中高端市場(chǎng)推出相應(yīng)的產(chǎn)品。

熱點(diǎn)科技：競(jìng)暉電器是否想過將產(chǎn)品放置在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷售，同時(shí)印度當(dāng)?shù)氐奈锪魈幱谝粋€(gè)怎樣的水平？

楊文瀚：說實(shí)話，和國(guó)內(nèi)的物流水平相比，印度的物流市場(chǎng)還處于初級(jí)發(fā)展階段，兩個(gè)國(guó)家相差比較巨大，因此物流的時(shí)效性比較低。競(jìng)暉電器目前沒有考慮在印度進(jìn)行網(wǎng)上銷售，這樣會(huì)影響產(chǎn)品的銷量。競(jìng)暉電器首先會(huì)在印度傳統(tǒng)的商貿(mào)超市以及小店鋪進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

專訪感想：

對(duì)于任何一個(gè)市場(chǎng)來講，本地化是十分重要的一個(gè)步驟，尤其是兩個(gè)文化、習(xí)慣不同的國(guó)家之間進(jìn)行商貿(mào)合作。就像競(jìng)暉電器一樣，原來產(chǎn)品的外觀為歐美以及國(guó)內(nèi)用戶所打造，而現(xiàn)在進(jìn)入印度市場(chǎng)，由于習(xí)慣的不同，也需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改良。只有做好本地化，才能讓自家的產(chǎn)品獲得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者更多的青睞。