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今年WAIC，機器人依舊是最熱鬧的展區。不過，當不少企業還在展示機器人能跑多快、搬多重時，心言機器人展臺卻走了另一條路線。

展臺中央擺放著一臺約65厘米高的毛絨機器人——巴布。它不會翻跟頭，也沒有展示復雜的機械動作，而是不斷和現場觀眾聊天、互動。相比強調運動能力，這款機器人更關注另一件事：如何融入家庭。

現場體驗下來，和傳統語音助手最大的不同，在于巴布更強調"主動交流"。它并不會一直等著用戶發出指令，而是會結合對話內容、語氣以及表情變化決定是否主動回應。如果檢測到用戶正在忙，它會安靜下來；如果察覺到對方情緒不高，則會主動接話聊天。整個交流過程少了一些機械的一問一答，更像是在和一個熟悉的人聊天。這種主動交互，也是巴布和很多AI助手最大的區別。

除了聊天，巴布現場還展示了幾項比較貼近日常生活的功能。比如陪孩子進行外語對話、幫家人拍照。拍攝完成后，系統還能自動生成漫畫風格等不同效果的照片，在保留趣味性的同時，也減少了直接展示真人照片帶來的隱私顧慮。

第一眼看到巴布，很難把它和傳統機器人聯系在一起。毛絨材質加上圓潤的造型，讓它更像一個玩偶，而不是一臺冷冰冰的機器。對于家庭場景來說，這樣的設計也更容易拉近人與機器人之間的距離。

據了解，巴布搭載了心言集團自研的心元系列大模型，能夠結合長期記憶和多模態感知完成交互。對于用戶來說，更直觀的體驗是，它不會每次聊天都像"重新認識你"，而是能夠記住此前交流過的一些內容，讓后續對話更加連貫。

逛完心言機器人展臺，一個很明顯的感受是，今年WAIC關于機器人的討論開始發生變化。

過去大家關注的是機器人能不能走、能不能跑、能不能完成復雜動作；而現在，越來越多企業開始思考機器人進入真實生活以后，到底應該解決什么問題。

家庭機器人就是一個典型例子。家里已經有掃地機器人負責清潔，也有智能音箱負責語音交互，一臺新的機器人如果只是把這些功能重新做一遍，很難打動用戶。相比增加更多功能，讓機器人能夠理解人的狀態，在合適的時候主動陪伴、主動交流，也許才是這個品類真正需要突破的方向。

今年WAIC上，不少企業開始把重點放在"陪伴"而不是"功能"上，這也說明行業正在尋找新的突破口。至于巴布能否真正打動消費者，還需要時間驗證，但至少可以看到，家庭機器人已經開始嘗試回答一個新的問題：除了完成任務，它還能為家庭帶來什么。