用了20年的網站說關就關！360doc官宣5月1日停服

用了20年的網站說關就關！360doc官宣5月1日停服

姜維 / 2026-04-09 13:2345692

近日，360個人圖書館發布停止運營公告，宣布將于2026年5月1日停止服務，即日起暫停新內容發布，但登錄、數據備份、VIP退費申請、錢包提現功能均正常開放。

平臺特別提醒廣大用戶，務必在停服前完成個人文章、文檔資料的備份工作，并及時處理賬戶退費、余額提現等相關事宜，避免數據丟失與財產損失。

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一則停服公告，讓不少長期使用該網站儲存學習資料、工作文檔的用戶紛紛表示惋惜。這個2005年上線，至今已運營20年的老牌網站，累計服務超8000萬用戶，收藏文章高達11億篇，曾是無數人查閱資料、保存文檔的重要陣地。

至于關停原因，公告中明確說明，無法在確保數據安全與服務延續的前提下找到合適的接手方。平臺創始人蔡智在《創始人致用戶的告別信》中透露，過去兩個月她與多家潛在接手方進行了深入溝通，包括有承接能力的互聯網巨頭、跨界朋友和創業公司，但最終都未能達成滿意方案。

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蔡智還透露曾有人試探購買域名和用戶數據，但被她堅決拒絕。"8000萬用戶的數據，一旦流入灰產，后果不堪設想。”她表示，與其把隱患留給未來或被轉賣，不如在還可控的時候，親手畫上一個穩妥的句號。

這種堅守數據安全底線、切實保障用戶權益不受侵害的做法，無疑值得肯定與贊揚。隨著停服日期日益臨近，一邊是老用戶的不舍與惋惜，一邊也再次引發公眾對數字資產安全，以及中小內容平臺生存困境的廣泛討論。

一個不容忽視的現實是，隨著AI技術的迅猛發展，知識服務的形態與模式已發生深刻變革，以文檔存儲、資料查閱為主的傳統靜態知識庫，正面臨前所未有的轉型壓力與生存挑戰。