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寒假接近尾聲，“神獸”即將歸籠。今日（2月10日），上汽集團移動出行戰(zhàn)略品牌享道出行旗下一對一專屬接送服務(wù)產(chǎn)品“享學(xué)小專車”在全國運營城市同步上線開學(xué)季專屬福利。用戶登錄享道出行APP“享學(xué)小專車”專區(qū)，即可選購多類型優(yōu)惠禮券，新用戶下單即可享受限時折扣福利，疊加多重優(yōu)惠，最高每單可享7.1折；活動期間，“老帶新”完單一位新用戶，還可領(lǐng)取最高60元權(quán)益金，可用于直接抵扣車費。

作為聚焦雙職工家庭接送孩子上下學(xué)痛點推出的個性化服務(wù)產(chǎn)品，“享學(xué)小專車”嚴(yán)選安全駕駛經(jīng)驗在3年以上、運營享道專車“0投訴”，且形象親善、服務(wù)意識強的模范司機，致力從全流程為乘客提供一對一、門到門的安全出行服務(wù)。

為了給“小乘客”們提供更為安全、可靠、舒適的出行體驗，享學(xué)小專車在服務(wù)品質(zhì)和運營規(guī)范層面堅持“最高級”標(biāo)準(zhǔn)。享學(xué)小專車司機接單后，除了要進行致電確認(rèn)、禮貌問候、確認(rèn)行程路線、全程靜音駕駛等標(biāo)準(zhǔn)化操作，同時，及時聯(lián)系乘客、提示行車安全、禮貌道別等服務(wù)規(guī)范也被納入了硬性考核標(biāo)準(zhǔn)。在柔性服務(wù)方面，鼓勵享學(xué)小專車司機在遵守交規(guī)及保障司乘安全的前提下，為乘客提供車外站迎、開關(guān)車門、提供雨雪天氣撐傘等，方便家長實時了解。

“接送孩子上下學(xué)對雙職工家庭來說確實是個‘老大難’。不光時間不允許，開車的話要么不好停，要么容易堵，找專職接孩子的阿姨經(jīng)濟壓力又大。”廣州某小學(xué)三年級家長李女士表示，“享學(xué)小專車提供的1對1專屬接送服務(wù)，不單單是做到了準(zhǔn)時準(zhǔn)點，而且可以指定熟悉司機，‘包月’、‘包學(xué)期’的模式一下把家長解放出來了。”

自2020年上線至今，享學(xué)小專車不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)和運營范圍，已在上海、成都、重慶、廣州、深圳、杭州、長沙、南京、蘇州、天津、西安等20余座城市上線，為累計超過10萬人次提供了品質(zhì)出行服務(wù)，用戶滿意度近100%。

為滿足更多用戶出行個性化需求，享學(xué)小專車還上線“舒享”“尊享”“商務(wù)”等多種車型，家長可靈活預(yù)約2~120天的一對一專屬接送服務(wù)。隨著全國中小學(xué)“開學(xué)季”臨近，享學(xué)小專車司機師傅們已做好充分準(zhǔn)備，將以飽滿的工作熱情和更高的服務(wù)品質(zhì)，為每一位學(xué)生上下學(xué)全程護航，緩解消除家長接送焦慮。