共享單車危機傳聞燒到兩大巨頭身上 摩拜、ofo緊急澄清
隨著小藍單車的敗落,如今關于共享單車危機的言論不絕于耳。近日有媒體曝出共享單車兩大巨頭,摩拜和ofo,出現了資金問題,已經開始挪用用戶押金。對此,當事方摩拜和ofo均緊急澄清,稱報道與事實嚴重不符。
發布危機言論的報道稱,由于市場擴張成本高,摩拜ofo資金告緊,已經開始挪用用戶押金填補缺口,挪用總金額高達60億元,自行車廠以及公關公司等供應商的付款也均已暫停。
對此,摩拜緊急聲明:
該報道與事實嚴重不符,摩拜單車對此表示強烈譴責。
對于網絡上出現的惡意詆毀和造謠,摩拜單車將通過法律途徑維護自身的合法權益。
“用戶導向”是摩拜單車的價值觀之一,自成立以來,摩拜單車始終把“保障用戶押金安全“放在極其重要的位置,并確保用戶可隨時退押金。
同時,摩拜單車呼吁共享單車行業重視用戶利益,確保用戶押金安全、可退。
而ofo方面也對此回應:
目前公司各項業務有序運轉。ofo自創立之初就嚴格保障用戶押金安全,并設置了便捷順暢的退押金流程。目前,用戶通過官方app、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外,為了保障更好的用戶體驗,ofo已經在25個城市聯合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務。
有媒體也第一時間測試了摩拜和ofo兩家的押金退還狀況,結果顯示目前兩家退押金服務均正常。
摩拜和ofo兩家背后都有資本巨頭在撐腰,而且正在海外市場進行擴張,其中ofo的信用免押的服務也還在幾大城市推廣,并沒有出現“大危機”的跡象。不過,也還是希望共享單車行業和巨額的押金池得到更有效的管控。
共享單車危機傳聞燒到兩大巨頭身上 摩拜、ofo緊急澄清














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