模仿支付寶口碑 Facebook打造一站式閉環(huán)服務(wù)
據(jù)《福布斯》報(bào)道,F(xiàn)acebook股價(jià)于上周五上漲1.5%,一周內(nèi)股價(jià)累計(jì)上漲3%。本次Facebook的股價(jià)再創(chuàng)新高,歸功于其近期推出的用戶喜聞樂見的訂餐服務(wù)以及備受歡迎的Facebook Live。
Facebook不斷推出類似國(guó)內(nèi)大眾點(diǎn)評(píng)、支付寶口碑等的生活服務(wù)類項(xiàng)目,意在讓用戶離不開Facebook平臺(tái),一站式搞定生活中的大小服務(wù)和消費(fèi)。繼Facebook的聊天應(yīng)用Messenger推出機(jī)器人客服協(xié)助你點(diǎn)外賣后,F(xiàn)acebook的App如今也能實(shí)現(xiàn)點(diǎn)外賣和預(yù)約餐廳座位的功能了。
覺得太抽象沒聽明白?那我們來舉個(gè)栗子:
比如你想要吃個(gè)飯、做個(gè)美甲或者理發(fā)的話,只要打開App,在Facebook上預(yù)約完成后,再回到Facebook Messenger由機(jī)器人客服幫你確認(rèn)就好了。還是不明白?那就把這個(gè)功能想象成大眾點(diǎn)評(píng)或者支付寶口碑就成了!
過去曾經(jīng)說了很久的電影票購買功能如今也已上線,對(duì)于習(xí)慣用社交平臺(tái)的達(dá)人們有福了,無需在不同應(yīng)用之間反復(fù)跳轉(zhuǎn),就能輕松購票。
“幾家歡喜幾家愁”:這些功能打造了一站式閉環(huán)服務(wù),讓用戶能長(zhǎng)時(shí)間停留在Facebook,并幫助Facebook從Google、Yelp這類平臺(tái)分?jǐn)偟揭徊糠至髁浚上攵\(yùn)營(yíng)這類平臺(tái)的公司們可要哭暈在廁所了。
如今的Facebook越來越有濃厚的生活氣息了,運(yùn)營(yíng)模式也越來越類似大眾點(diǎn)評(píng)與支付寶的口碑。縱觀如今的社交類平臺(tái),無論是國(guó)外的Facebook還是國(guó)內(nèi)的微信、甚至支付寶,都開始往生活類服務(wù)發(fā)展,由此可見,一個(gè)社交平臺(tái)要長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,離不開用戶基礎(chǔ),只有滿足用戶需求,才能留住自己的忠實(shí)粉絲,保住自己的流量。
模仿支付寶口碑 Facebook打造一站式閉環(huán)服務(wù)














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