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雖然三星手機(jī)出貨量常年來(lái)一直保持全球第一的市場(chǎng)份額，不過(guò)在中國(guó)市場(chǎng)，三星卻無(wú)力面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年三星在中國(guó)的份額已經(jīng)不足1%。

手機(jī)市場(chǎng)份額過(guò)低導(dǎo)致的直接結(jié)果，就是三星計(jì)劃到明年為止，中國(guó)市場(chǎng)的銷售部門人力裁員約30%。三星中國(guó)官方稱通過(guò)必要的業(yè)務(wù)調(diào)整和人員優(yōu)化，裁減一部分重復(fù)性高的工作及崗位，能夠確保公司的資源得到更好地配置，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

值得一提的是，天津三星電子有限公司經(jīng)營(yíng)狀態(tài)目前也已經(jīng)由續(xù)存變更為注銷。

在中國(guó)，三星手機(jī)曾經(jīng)擁有過(guò)較為輝煌的時(shí)期。2013年時(shí)，三星在中國(guó)擁有接近20%的市場(chǎng)占有率。不過(guò)隨著小米、華為、OPPO、vivo等手機(jī)廠商的崛起，三星也迎來(lái)了快速下滑階段。

除了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給到了巨大壓力，三星自身不夠重視中國(guó)市場(chǎng)也是導(dǎo)致其市場(chǎng)快速衰落的重要原因。比如說(shuō)三星手機(jī)的中文系統(tǒng)一直被吐槽為“負(fù)優(yōu)化”，Galaxy S3部分機(jī)型出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，海外消費(fèi)者可免費(fèi)維修或換機(jī)，但中國(guó)內(nèi)地消費(fèi)者卻需自費(fèi)。

三星Galaxy Note 7出現(xiàn)電池爆炸事件后，三星也沒(méi)有對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行召回，更是直接激怒中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者，讓三星手機(jī)品牌形象在中國(guó)大打折扣。

如今三星手機(jī)雖然對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行了很多本土化策略，比如贊助綜藝、賽事提升關(guān)注度，增加以舊換新、電池檢測(cè)等售后服務(wù)內(nèi)容，以及旗艦手機(jī)定價(jià)在全球范圍內(nèi)都更具價(jià)格優(yōu)勢(shì)。但至少?gòu)哪壳皝?lái)看，這些彌補(bǔ)措施并沒(méi)有讓三星手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)有更好的表現(xiàn)。