錘子手機(jī)成為歷史 它的失敗只是老羅固執(zhí)與TNT嗎?
Salunce / 2021-01-18 18:1488172近日有媒體消息透露,字節(jié)跳動(dòng)在內(nèi)部宣布新石實(shí)驗(yàn)室將合并到教育硬件團(tuán)隊(duì),這也就意味著未來(lái)字節(jié)跳動(dòng)未來(lái)不再研發(fā)推出堅(jiān)果手機(jī)以及TNT顯示器等硬件產(chǎn)品。堅(jiān)果R2和TNT Go成為絕唱,錘子科技也成為了歷史。

如今我們看到這一消息時(shí)并不覺(jué)得意外,畢竟原來(lái)錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩已經(jīng)離開錘子科技有一年多時(shí)間了,都轉(zhuǎn)行做直播帶貨去了,原先錘子科技的研發(fā)團(tuán)隊(duì)能在今日頭條旗下還能推出堅(jiān)果Pro 3,堅(jiān)果R2以及TNT Go已實(shí)屬不易,不少人覺(jué)得錘子科技之所以會(huì)有今天這一局面,很大程度上原因在于TNT的步子太大,有些不適時(shí)宜,也有的人說(shuō)錘子科技之所以失敗要?dú)w咎于羅永浩的獨(dú)斷專行,聽不進(jìn)意見。 不過(guò)這其實(shí)主要還是許多人對(duì)于錘子科技最主要的主觀印象。它的失敗是否僅僅在于這兩個(gè)原因呢,我們還需撥開其中的迷霧看到其中的本質(zhì),這里我們從錘子科技的成立到如今的發(fā)展歷程,來(lái)詳細(xì)分析一下它的的成與敗。

其實(shí)在羅永浩(以下簡(jiǎn)稱老羅)剛開始宣布要做手機(jī)的時(shí)候,國(guó)內(nèi)許多科技圈的媒體都對(duì)其給予了正面的評(píng)價(jià),并且都希望在智能手機(jī)市場(chǎng)由于錘子的加入會(huì)帶來(lái)一些新的變化,而那時(shí)候人們對(duì)羅永浩的印象更多的來(lái)自于他此前砸西門子冰箱的維權(quán)行動(dòng),是以一種勇往無(wú)前斗士的形象印在人們的心中,此前蘋果在1984年的鐵錘砸碎大銀幕上那個(gè)象征著精神控制者的廣告用在他身上十分貼切,或許這也就是他將創(chuàng)立的科技企業(yè)命名為錘子科技的原因之一。

當(dāng)然由于他此前的個(gè)人履歷主要是創(chuàng)辦牛博網(wǎng)和學(xué)校教師,并沒(méi)有做手機(jī)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),但在那時(shí)其實(shí)還算是國(guó)內(nèi)智能手機(jī)發(fā)展的風(fēng)口期,而且前面也已有了小米的成功經(jīng)驗(yàn),而錘子科技的起步路線也充分的借鑒了小米從MIUI到小米第一代手機(jī)的發(fā)展,先從系統(tǒng)開始做起,然后再推出硬件產(chǎn)品。2013年3月27日,錘子科技正式推出Smartisan OS操作系統(tǒng)。2014年5月20日,錘子科技的首款智能手機(jī)Smartisan T1正式亮相。


Smartisan T1:設(shè)計(jì)美定價(jià)高出貨少,與部分媒體交惡
Smartisan T1這款手機(jī)有三個(gè)特點(diǎn)讓人印象深刻,首先是機(jī)身外觀顏值的確不錯(cuò),很有設(shè)計(jì)感,3599元的機(jī)身定價(jià),要知道在那個(gè)時(shí)候小米還繼續(xù)在1999元玩著性價(jià)比,一直到2019年小米的數(shù)字系列旗艦才正式突破了3000元的價(jià)位,而錘子科技本身又不像OPPO和vivo有著廣泛的線下渠道,這個(gè)定價(jià)也就注定了T1就是款為線上的小眾用戶設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,主要的用戶群體就是老羅的情懷追隨粉絲和嘗鮮Smartisan OS的極客用戶,這款手機(jī)發(fā)售一年后出貨量為25萬(wàn)臺(tái),而小米1手機(jī)的銷量就達(dá)到了100萬(wàn)臺(tái),顯然更多的消費(fèi)者更在意實(shí)在的價(jià)格,而情懷遠(yuǎn)比不上口袋里的荷包重要。

而且T1發(fā)售之后就出師不利,不僅價(jià)高而且還缺貨,顯然在供應(yīng)鏈的管理上出現(xiàn)了大問(wèn)題,這就讓不少熱情高漲的錘粉對(duì)此失去了興趣,好在由于是首款產(chǎn)品,大家也還是能夠諒解錘子的失誤。
不過(guò)當(dāng)時(shí)這款手機(jī)最大的熱點(diǎn)卻并不是手機(jī)本身,反而是一次羅永浩與科技媒體Zealer創(chuàng)始人王自如在優(yōu)酷網(wǎng)站上的一次辯論對(duì)峙,那時(shí)候的羅永浩直接在現(xiàn)場(chǎng)表示Zealer媒體對(duì)T1手機(jī)的評(píng)測(cè)是惡意攻擊,而且還將一些其它的舊賬翻了出來(lái),并質(zhì)疑Zealer的評(píng)測(cè)公正性,事實(shí)上當(dāng)時(shí)雖說(shuō)T1評(píng)測(cè)視頻中的某些內(nèi)容的確有些偏頗,但不至于做到如此決絕,況且之前Zealer還幫助錘子科技解決了一些問(wèn)題,但羅永浩的這次優(yōu)酷對(duì)峙行動(dòng)讓他與某家科技媒體企業(yè)就此之后徹底對(duì)立起來(lái)。雖說(shuō)那時(shí)候還有不少錘粉站在羅永浩那邊,但也讓不少觀眾看到老羅的另一面,并由錘粉轉(zhuǎn)為錘黑。而這次的優(yōu)酷對(duì)峙事件流量確實(shí)有了,但對(duì)錘子T1的銷量有任何正面幫助嗎,當(dāng)大家談及這次優(yōu)酷對(duì)峙的觀后感時(shí),許多人都得出了還是買iPhone好這一結(jié)論。

Smartisan T2:情懷美觀依舊,但偏執(zhí)設(shè)計(jì)帶來(lái)實(shí)用性問(wèn)題
有了T1手機(jī)掌聲響銷量差的前車之鑒,錘子科技成立了主打性價(jià)比的堅(jiān)果品牌,并推出了售價(jià)899元和999元的堅(jiān)果手機(jī),這才算是勉強(qiáng)穩(wěn)住了錘粉的基本盤,當(dāng)然兩個(gè)品牌分別運(yùn)營(yíng)也不只是錘子科技這么干,小米和紅米以及魅族和魅藍(lán)也都是類似的品牌布局。在堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布2個(gè)月后,Smartisan T2手機(jī)也隨之亮相,這次T2終于沒(méi)有像T1那般激進(jìn)了,不同的存儲(chǔ)版本定價(jià)都在3000元以內(nèi),不過(guò)代工廠的倒閉讓供應(yīng)鏈再次出現(xiàn)了問(wèn)題,而且為了全金屬中框的外觀美學(xué)帶來(lái)了信號(hào)問(wèn)題,而且在2015年許多安卓手機(jī)都開始加入了指紋識(shí)別功能時(shí),T2沒(méi)有指紋識(shí)別成為了其最大的短板,加上續(xù)航偏弱的問(wèn)題。讓大家對(duì)于錘子手機(jī)中看不中用的印象進(jìn)一步加深。

錘子M系列走向?qū)嵱猛讌f(xié) 有亮點(diǎn)有瑕疵
由于T1和T2兩款手機(jī)接連失敗,使得錘子不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí),砍掉了T系列轉(zhuǎn)而發(fā)布了M系列的手機(jī),沒(méi)有了正面底部的三個(gè)實(shí)體鍵轉(zhuǎn)而改為一個(gè)圓形電容式指紋解鎖按鍵,越來(lái)越像一個(gè)iPhone了,美觀和實(shí)用不可兼得時(shí),錘子終于面對(duì)現(xiàn)實(shí)向后者妥協(xié)。當(dāng)然創(chuàng)新還是有的,比如官方配送的充電線帶有燈光效果,另外從這款手機(jī)開始,大爆炸和一步功能加入了Smartisan OS系統(tǒng),并在安卓系統(tǒng)中開源了這兩大功能,由此開始了錘子科技轉(zhuǎn)運(yùn)之路。同時(shí)訊飛輸入法的加入也為后來(lái)TNT的出現(xiàn)埋下了伏筆。但即便是這款手機(jī)本身還是存在著不少問(wèn)題,比如后置凸起的攝像頭不耐磨不耐刮,沒(méi)用幾天這個(gè)手機(jī)的攝像頭就基本上廢了。

堅(jiān)果系列扛起大旗,TNT發(fā)布?jí)嬋肷顪Y
情懷不能當(dāng)飯吃,妥協(xié)后又要被錘粉說(shuō)忘了初心,顯然再推錘子系列的手機(jī)已不現(xiàn)實(shí),通過(guò)性價(jià)比的堅(jiān)果品牌來(lái)提升手機(jī)的銷量成為了錘子科技維持下去的救命稻草,而堅(jiān)果Pro和堅(jiān)果Pro 2這兩款手機(jī)就是錘子背水一戰(zhàn)后推出的產(chǎn)品,定價(jià)合理,也沒(méi)什么明顯短板的中端水桶機(jī)帶來(lái)了不錯(cuò)的銷量戰(zhàn)績(jī),閃念膠囊功能對(duì)于一些用戶來(lái)說(shuō)也有著很不錯(cuò)的實(shí)用價(jià)值,這也讓大家有了老羅成了的感覺(jué)。
或許是老羅有些飄飄然了,2018年5月鳥巢發(fā)布會(huì)上老羅并沒(méi)有在新款堅(jiān)果R1手機(jī)上講太多內(nèi)容,反而是更多的去講述這個(gè)TNT工作站的內(nèi)容。結(jié)果大家也都看到了,堅(jiān)果R1銷量不濟(jì),TNT訂貨量太低代工廠拒絕接單,先前投入的TNT技術(shù)研發(fā)打了水漂,而且由于TNT耗費(fèi)了過(guò)多精力,結(jié)果導(dǎo)致堅(jiān)果R1的手機(jī)相關(guān)設(shè)計(jì)優(yōu)化也出現(xiàn)了問(wèn)題,比如攝像頭鍍膜脫落,手機(jī)開膠,甚至還出現(xiàn)了官方商店微信升級(jí)結(jié)果丟失了微信聊天記錄的嚴(yán)重情況。


這么看起來(lái),確實(shí)是TNT的發(fā)布成為了錘子科技的轉(zhuǎn)折點(diǎn),不過(guò)仔細(xì)來(lái)看錘子推出TNT工作站并非一時(shí)興起,的確我們現(xiàn)在對(duì)于移動(dòng)辦公有了越來(lái)越多的需求,同時(shí)一些工作中確實(shí)需要大屏幕的幫忙才能提高辦公效率。其實(shí)像蘋果華為等企業(yè)也察覺(jué)了這一需求,不過(guò)他們提供解決方案是通過(guò)手機(jī)和筆記本實(shí)現(xiàn)多屏協(xié)同,盡量通過(guò)筆記本來(lái)完成大屏任務(wù),錘子這邊是直接搞了個(gè)TNT的桌面系統(tǒng),通過(guò)手機(jī)和語(yǔ)音操作來(lái)完成辦公任務(wù)。
為什么TNT會(huì)被用戶拋棄,但手機(jī)和筆記本的多屏協(xié)同取得了成功呢?原因是多方面的,首先自然還是錘子科技的自身體量太小,在桌面市場(chǎng)沒(méi)有足夠的話語(yǔ)權(quán),Adobe會(huì)為一個(gè)TNT系統(tǒng)專門開發(fā)一套適配的辦公軟件嗎?CAD或開發(fā)工具也不會(huì)為之適配,先不然全球和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的影響力,沒(méi)有專業(yè)的繪圖設(shè)計(jì)軟件?一大批設(shè)計(jì)師就拋棄了它,編譯代碼沒(méi)有平臺(tái)軟件可用?程序員也拋棄了它,批閱Word文檔內(nèi)容?能用Windows筆記本解決的事情為何要用它?這些辦公軟件生態(tài)的內(nèi)容全都要錘子的開發(fā)人員自己去完成,真的太難為他們了。

即便是TNT桌面系統(tǒng)確實(shí)有著語(yǔ)音功能的優(yōu)勢(shì),在實(shí)際的辦公體驗(yàn)中也是存在許多問(wèn)題的,就比如嘈雜的聲音背景下,TNT能否準(zhǔn)確識(shí)別用戶的語(yǔ)音指令操作本身就有疑問(wèn)。而且語(yǔ)音指令就真的比鍵鼠操作效率更高嗎?或許只是在碼字上比鍵盤敲擊快了那么一點(diǎn),但像產(chǎn)品設(shè)計(jì)或影像剪輯以及寫代碼開發(fā)這類操作,語(yǔ)音指令的操作根本無(wú)法滿足用戶的辦公需求。所以它的失敗是必然。

當(dāng)然老羅力推TNT也是有原因的,如果將全部的資源都投入到堅(jiān)果R1手機(jī)中,情況會(huì)有所改善嗎?那或許也只是稍稍延緩了錘子科技的衰落進(jìn)度而已,堅(jiān)果R2除了操作系統(tǒng)外,相比其它驍龍845手機(jī)能有哪些產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。單拼性價(jià)比,堅(jiān)果是不如小米的,比拼外觀設(shè)計(jì)那時(shí)候反而是OPPO和vivo的升降式更有吸引力。還能有什么可以讓人關(guān)注堅(jiān)果R2的亮點(diǎn)呢,老羅于是就把TNT作為了自己未來(lái)的豪賭。

短板依舊未補(bǔ) 老羅就此退出
天不隨人愿,堅(jiān)果R2未能成為錘子科技的頂梁柱,堅(jiān)果Pro 2s成為了老羅發(fā)布的最后一款手機(jī),發(fā)布會(huì)上依舊有子彈時(shí)間和無(wú)限屏的亮點(diǎn),但也都依舊是不實(shí)用的創(chuàng)新功能。而購(gòu)買用戶留下更多印象的卻是辣眼睛的OLED爛屏噱頭不少但華而不實(shí)的功能。

老團(tuán)隊(duì)勉強(qiáng)推出新品 老羅不在依舊無(wú)力回天
老羅離開錘子科技后,堅(jiān)果Pro 3和堅(jiān)果R2兩款新機(jī)其實(shí)也有亮點(diǎn),圖片和視頻的大爆炸拓寬了大爆炸功能的應(yīng)用范圍,一步的分屏操作變得更加實(shí)用,而時(shí)間膠囊可以讓用戶的規(guī)劃創(chuàng)作更有效率。但是拉胯的相機(jī)表現(xiàn),不高的屏幕素質(zhì),沒(méi)有吸引力的定價(jià)以及AI技術(shù)的全面落后等各方面都成為了它們的明顯短板。更不用提TNT Go的拉跨做工了,支架靠膠水粘上,投屏屏幕的數(shù)據(jù)線過(guò)短,稍稍用力鍵盤的觸點(diǎn)就松,種種糟糕的體驗(yàn)只會(huì)讓還在堅(jiān)持的錘粉們心灰意冷,成為歷史也就不足為奇了。


錘子科技失敗的根本原因在于舍本逐末
從上述內(nèi)容來(lái)看,其實(shí)我們可以很明顯的看到,TNT的推出只是加速了錘子手機(jī)的衰落,而它的失敗從根源上來(lái)說(shuō)就是丟西瓜撿芝麻,確實(shí)會(huì)有一些新奇有趣的創(chuàng)新設(shè)計(jì),但卻本末倒置,為了一些細(xì)枝末節(jié)的亮點(diǎn)去犧牲產(chǎn)品的基本體驗(yàn),在手機(jī)普及指紋識(shí)別的時(shí)候因?yàn)樵O(shè)計(jì)不滿意沒(méi)加指紋識(shí)別,為了中框的美感犧牲信號(hào)質(zhì)量,大眾消費(fèi)者看重的相機(jī)拍照,屏幕素質(zhì)和AI性能,錘子科技始終都沒(méi)有交出一份令人滿意的答卷,而且在自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的系統(tǒng)和引以為傲的工匠精神上還反而屢屢翻車,像大范圍的手機(jī)開膠,攝像頭刮花和微信丟失聊天記錄這類問(wèn)題都是嚴(yán)重影響手機(jī)體驗(yàn)的問(wèn)題,這類問(wèn)題是不能夠出現(xiàn)的,而錘子手機(jī)卻就在這些不該犯錯(cuò)的地方屢屢犯錯(cuò),憑什么還能讓大家支持呢。
老羅做不了喬布斯第二
最后再談?wù)劺狭_的固執(zhí),誠(chéng)然蘋果和喬布斯對(duì)老羅的影響很大,但老羅卻只是學(xué)到了喬布斯表面的固執(zhí),但卻沒(méi)有學(xué)習(xí)到喬布斯成功的精髓,錘子科技本身的環(huán)境也和蘋果并不一樣,喬布斯確實(shí)推出了經(jīng)典的iPhone和iPad等一系列顛覆性的科技產(chǎn)品,但他當(dāng)年也曾走過(guò)麥城,并被自己一手創(chuàng)立的蘋果公司掃地出門,轉(zhuǎn)而去皮克斯公司管理動(dòng)畫業(yè)務(wù),所以在后來(lái)回到蘋果之后,喬布斯也不是一味的盲干,推出iPod產(chǎn)品時(shí),他就經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研并將產(chǎn)品細(xì)分為iPod Nano,iPod shuffle以及iPod Classic三種類型,就在iPhone一代發(fā)布之前,也是在現(xiàn)在的首款iPhone與帶有多個(gè)物理按鍵的iPhone原型機(jī)之間反復(fù)測(cè)試,并不是沒(méi)有Plan B的計(jì)劃。

而且企業(yè)成長(zhǎng)的環(huán)境來(lái)說(shuō),蘋果的業(yè)務(wù)遍及全球市場(chǎng),并且主導(dǎo)引領(lǐng)了智能手機(jī)的革命,而錘子科技只是一家國(guó)內(nèi)的小企業(yè),沒(méi)有推廣到海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù),這點(diǎn)連小米和一加都不如,撬動(dòng)不了全球資本的投入,TNT就鐵定沒(méi)有未來(lái)。
但我們還是要感謝錘子科技的出現(xiàn),有了它,我們現(xiàn)在的許多安卓手機(jī)大都有了更方便的大爆炸功能,一步和閃念膠囊等實(shí)用功能也會(huì)成為其它手機(jī)廠商探索未來(lái)的靈感源泉,可惜這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并不能帶領(lǐng)錘子科技走向成功,因?yàn)槠渌鼜S商抄起來(lái)實(shí)在過(guò)于方便,而錘子想趕上這些巨頭,則有心無(wú)力。
總結(jié)
就未來(lái)而言,智能手機(jī)市場(chǎng)的廝殺還會(huì)更加激烈,小廠逐步被邊緣化甚至淘汰基本會(huì)成為大家公認(rèn)的發(fā)展走勢(shì)。現(xiàn)在的魅族就有這種頹勢(shì),當(dāng)然我們還是希望各家手機(jī)廠商能熬過(guò)這個(gè)艱難時(shí)刻,繼續(xù)為我們提供有亮點(diǎn)有新意的新手機(jī)。
錘子手機(jī)成為歷史 它的失敗只是老羅固執(zhí)與TNT嗎?














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