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在近日，NVIDIA英偉達(dá)正式發(fā)售新一代旗艦顯卡Geforce RTX 5090以及RTX 5080，然而發(fā)售時(shí)間不到一個(gè)月，大量用戶發(fā)現(xiàn)手中的顯卡會(huì)出現(xiàn)黑屏問題。

根據(jù)用戶的反饋，誘發(fā)Geforce RTX 5090、RTX 5080黑屏的原因各不相同，有的說是切換分辨率或是刷新率時(shí)會(huì)出現(xiàn)黑屏問題，也有的人是重負(fù)載之下才會(huì)出現(xiàn)黑屏問題，甚至有部分用戶反饋，連接多個(gè)顯示器時(shí)會(huì)黑屏。而且在重啟電腦后，黑屏不一定能夠得到解決，有些黑屏是間歇性的，重啟后能正常運(yùn)行一段時(shí)間后會(huì)再次黑屏，嚴(yán)重的在系統(tǒng)的設(shè)備管理器以及BIOS中無法檢測到顯卡。此外，一些RTX 40用戶反饋，更新572.16版驅(qū)動(dòng)后也會(huì)出現(xiàn)黑屏問題。

對此，NVIDIA已經(jīng)作出了回應(yīng)，表示正在調(diào)查RTX 50系列顯卡遇到的問題，但是尚未給出解決方案。對于這一問題，有報(bào)道稱 RTX 50 GPU存在PCIe信號問題，把PCIe插槽改為PCIe Gen 4模式能夠避免黑屏問題。而PC Gamer則表示，他們使用Geforce RTX 5090、RTX 5080時(shí)沒有遇到問題，因此建議用戶使用DDU（顯示驅(qū)動(dòng)卸載程序）清除全部驅(qū)動(dòng)程序，再重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。

這不是NVIDIA首次旗艦顯卡時(shí)遇到問題了，在發(fā)售Geforce RTX 4090顯卡之時(shí)，大量用戶反饋12VHPWR電源接口會(huì)出現(xiàn)燒毀問題。后來發(fā)現(xiàn)，這是NVIDIA設(shè)計(jì)問題——沒有平衡每個(gè)觸點(diǎn)的功率負(fù)載，導(dǎo)致了接口過熱燒毀，直到2023年更新了12VHPWR電源接口規(guī)范才根治問題。目前不知Geforce RTX 5090以及RTX 5080黑屏是硬件問題還是軟件問題，希望是后者，這樣能把用戶損失降到最低。