醫(yī)藥行業(yè)也玩刷臉? 百洋醫(yī)藥攜手甲骨文打造醫(yī)藥零售新未來
想象這樣一個畫面:當(dāng)顧客走進藥房,便可通過人臉識別技術(shù)自動檢索會員信息和購買記錄;登錄智能云平臺,就可足不出戶享受國內(nèi)外頂級的診療服務(wù),這一切是不是極為便利?其實,這一切都是云計算的賦能。
如今人工智能與大數(shù)據(jù)已經(jīng)覆蓋各行各業(yè),企業(yè)轉(zhuǎn)型趨勢已經(jīng)不可阻擋。5月10日,中國新型醫(yī)療信息化領(lǐng)航者百洋醫(yī)藥集團攜手全球頂級企業(yè)級軟件公司甲骨文召開“云行天下 走進百洋”的主題大會,會議主要圍繞醫(yī)藥領(lǐng)域的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和方案創(chuàng)新展開演講。
左為百洋醫(yī)藥集團總裁宋青/右為甲骨文公司副總裁及中國區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君
百洋醫(yī)藥集團選擇攜手甲骨文,借助Oracle營銷云、Oracle NetSuite云ERP部署營銷自動化、構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控流程,利用Oracle HCM云加速實現(xiàn)智能化集團掌控。在于甲骨文的協(xié)作中,百洋也借助甲骨文強大技術(shù)成為醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)領(lǐng)域新標(biāo)桿。
在會中,百洋醫(yī)藥集團有限公司總裁宋青女士說到雙方的強強聯(lián)手,“甲骨文是世界領(lǐng)先的企業(yè)云應(yīng)用企業(yè),擁有成熟的產(chǎn)品、先進的技術(shù)和優(yōu)秀的人才。百洋希望通過自身成熟的產(chǎn)業(yè)背景和前瞻的信息化探索,成為行業(yè)的最佳實踐,結(jié)合甲骨文強大的云端技術(shù),為醫(yī)藥零售業(yè)務(wù)的跨越式和智能化發(fā)展注入源源不斷的動力。”
百洋醫(yī)藥集團總裁宋青
甲骨文公司副總裁及中國區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君也表示:“甲骨文始終致力于為客戶提供最先進的云技術(shù),深入洞察企業(yè)內(nèi)外鏈條中的各個環(huán)節(jié),為企業(yè)發(fā)展提供強大驅(qū)動力。創(chuàng)新為民,甲骨文與百洋醫(yī)藥集團共同開啟了醫(yī)藥營銷新紀(jì)元和醫(yī)藥零售新體驗。我們期待在全生態(tài)超融合的今天,云技術(shù)可以不斷讓整個生態(tài)更緊密的融為一體, 成就更多創(chuàng)新價值。”
甲骨文公司副總裁及中國區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君
目前醫(yī)藥企業(yè)的痛點在于產(chǎn)品銷量,運營效率以及醫(yī)患的全渠道溝通。而“百洋明鏡營銷云”的出現(xiàn)就是為了解決這些痛點。“百洋明鏡營銷云”是百洋醫(yī)藥集團基于Oracle營銷云和Oracle NetSuite 云ERP而研發(fā),它是一個數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶體驗優(yōu)化和收入增長的營銷技術(shù)平臺,這個平臺打造營銷、擴充和管理整套流程,而且全面開放給經(jīng)銷商和終端門店,門店只需接入明鏡云,即可從流程上獲得全套支持,快速盈利。
“百洋明鏡營銷云”可針對體量龐大的企業(yè)及其繁雜多樣的數(shù)據(jù)進行有效整合,讓醫(yī)患可以全渠道溝通,并將各種數(shù)據(jù)進行整合分析,為患者提供智能化解決方案。百洋結(jié)合自己的理念,依托Oracle營銷云的Oracle Eloqua、Oracle BlueKai和Oracle Maxymiser模塊,實現(xiàn)了營銷自動化、大數(shù)據(jù)管理、客戶體驗的全方位提升。
此外,甲骨文的Oracle NetSuite 云ERP還使得百洋的云端模式得到進一步提升,利用Oracle NetSuite 云ERP,百洋醫(yī)藥將自營門店和合作伙伴的數(shù)據(jù)統(tǒng)一在一個平臺上,實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理,此外,Oracle NetSuite 云ERP的庫存管理、購銷單據(jù)自動轉(zhuǎn)換的功能,提升了門店的自動管理,同時以世界領(lǐng)先的加密技術(shù),全方位保障百洋醫(yī)藥的數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
百洋醫(yī)藥新部署的Oracle人力資本管理云,也是綜合集團管理需求,將人力資源平臺數(shù)字化,全面實現(xiàn)智能化線上培訓(xùn)、全球薪資管理、員工績效與目標(biāo)管理、人才盤點及核心管理崗位管理等多方位集團管控。
百洋與甲骨文的強強聯(lián)合,讓我們看到醫(yī)藥零售的新未來,通過甲骨文強大的云端技術(shù),百洋全面構(gòu)建智能醫(yī)療新藍圖,在不斷實踐中,形成全面的醫(yī)藥營銷新生態(tài),帶給行業(yè)一個嶄新的發(fā)展方向。在大會上,我們ITheat熱點科技也對百洋醫(yī)藥集團總裁宋青和甲骨文公司副總裁及中國區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君進行了專訪,他們?yōu)槲覀兘榻B了百洋醫(yī)藥與甲骨文各做給市場帶來的改變。以下是專訪內(nèi)容。
記者:百洋醫(yī)藥為何選擇甲骨文的產(chǎn)品,并視其為戰(zhàn)略合作伙伴?
宋:甲骨文作為全球頂級企業(yè)級軟件公司,它擁有擁有成熟的產(chǎn)品、先進的技術(shù)和優(yōu)秀的人才。甲骨文內(nèi)置先進的人工智能和機器學(xué)習(xí)算法,這些突破性的PaaS服務(wù)可自動執(zhí)行或消除關(guān)鍵的任務(wù),可以讓百洋醫(yī)藥規(guī)避風(fēng)險、降低成本以及加快創(chuàng)新并獲得預(yù)測性洞察。而且百洋借助甲骨文強大的技術(shù),再通過自身成熟的產(chǎn)業(yè)背景和前瞻的信息化探索,百洋也成為行業(yè)新標(biāo)桿。
記者:甲骨文給醫(yī)藥這些新零售領(lǐng)域帶來哪些突破性革新?
潘:甲骨文Oracle 營銷云為醫(yī)藥新零售領(lǐng)域部署營銷自動化,Oracle NetSuite 云 ERP構(gòu)建財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管控流程, Oracle HCM云加速實現(xiàn)智能化集團掌控,Oracle人力資本管理云將人力資源平臺數(shù)字化,全面實現(xiàn)多方位集團管控。甲骨文能夠讓這些醫(yī)藥新零售企業(yè),實現(xiàn)人力資源數(shù)字化管理、營銷自動化、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化,形成全方位集團管控,為企業(yè)帶來了極大的便利。













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