佳能華東新變化,全新快修中心與展廳拉近距離讓“感動(dòng)常在”
gmh / 2023-06-08 16:34612986月6日,佳能邀請(qǐng)眾多媒體嘉賓蒞臨參觀全新升級(jí)的佳能上海辦公室、新快修中心與展廳,體驗(yàn)全新升級(jí)后更具有開(kāi)放性、靈活性、高移動(dòng)度的佳能辦公室,靈動(dòng)多變的功能區(qū)域與空間布局帶來(lái)了多樣化的工作空間選擇,更能激發(fā)創(chuàng)作靈感。辦公室中新搭建的專業(yè)直播空間,則能為有臨時(shí)直播需求的企業(yè)減輕搭建負(fù)擔(dān),隨時(shí)可前來(lái)體驗(yàn)并進(jìn)行直播。

而新的快修中心與展廳則是將售前售后服務(wù)一體化,讓消費(fèi)者可以一站式體驗(yàn)到各種新產(chǎn)品、技術(shù)展示、體驗(yàn)式活動(dòng);以及設(shè)備維護(hù)、攝影培訓(xùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)解決方案等等。通過(guò)這樣的形式,消費(fèi)者擁有了更便捷高效的服務(wù)體驗(yàn),品牌也獲得了與用戶之間的黏性。

熱點(diǎn)科技采訪了佳能華東區(qū)域首席代表金子裕介先生,深入了解佳能此次升級(jí)辦公區(qū)域的意義、多個(gè)產(chǎn)品線市場(chǎng)發(fā)展路線及未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)力趨勢(shì)。以下便是本次采訪的部分內(nèi)容。

媒體:金子先生負(fù)責(zé)華東區(qū)域市場(chǎng)已經(jīng)有四年了,請(qǐng)您談一下對(duì)華東影像市場(chǎng)整體的評(píng)價(jià)和看法,華東區(qū)域有哪些特色?
金子裕介:華東對(duì)于佳能來(lái)說(shuō)是個(gè)非常重要的市場(chǎng),我們?cè)谙M(fèi)、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域都有非常創(chuàng)新的技術(shù)與解決方案在這里誕生。
首先,我們面向消費(fèi)者開(kāi)展了一系列活動(dòng),比如G318國(guó)道的公路IP——“此生必駕318”,面向大學(xué)生的是EOS青年影像學(xué)院,希望幫助他們?cè)黾訑z影攝像經(jīng)驗(yàn)。我們還會(huì)參加一些國(guó)家舉辦的大型展會(huì)和活動(dòng)。希望能夠提供更高水平、更有吸引力的市場(chǎng)活動(dòng),能夠引起消費(fèi)者對(duì)佳能的更多的關(guān)注。
其次,在To B的業(yè)務(wù)中,今年開(kāi)始了對(duì)中國(guó)市場(chǎng)售賣工業(yè)用的佳能CMOS影像傳感器;2022年進(jìn)博會(huì)上,我們展出了XR和MR的技術(shù);醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)布了搭載AR、人工智能技術(shù)的新產(chǎn)品。特別是上周舉辦的國(guó)際先進(jìn)陶瓷材料展,我們的3D陶瓷打印技術(shù)獲得了國(guó)內(nèi)很多專家認(rèn)可,而這些新事物都是在華東市場(chǎng)孕育起來(lái)的。佳能將盡量為這個(gè)市場(chǎng)提供更多新技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)。

媒體:佳能近年來(lái)在華東區(qū)域業(yè)務(wù)表現(xiàn)怎么樣?疫情背景下哪些業(yè)務(wù)表現(xiàn)是增長(zhǎng)亮點(diǎn)?社交平臺(tái)上的佳能CCD風(fēng)潮,對(duì)消費(fèi)業(yè)務(wù)又有什么影響?
金子裕介:佳能豐富的產(chǎn)品線滿足了消費(fèi)者在直播、文印、醫(yī)療領(lǐng)域的需要,呈現(xiàn)出比較好的增長(zhǎng)趨勢(shì),佳能在此期間也為大家推出了佳直播的解決方案,為有直播需求的用戶提供高清直播解決方案,因此,直播設(shè)備方面,佳能也獲得了非常好的正向反饋。而像醫(yī)療方面,佳能曾向武漢的醫(yī)院捐贈(zèng)了CT機(jī)器用于“新冠”病人的身體檢測(cè)。另外,佳能一直在積極地捕捉市場(chǎng)需求,希望通過(guò)了解消費(fèi)者的喜好,為大家?guī)?lái)更多新產(chǎn)品。

媒體:佳能為什么選擇在辦公區(qū)域打造這么多的偏公共空間?是否還有其他區(qū)域像上海擁有同樣規(guī)模的體驗(yàn)中心和快修中心?
金子裕介:第一個(gè)原因,辦公室是為員工而服務(wù),我們希望員工在這個(gè)空間里面能夠有更多的創(chuàng)新想法。其次,是想離客戶、離市場(chǎng)、離我們相關(guān)投資方或者我們的用戶能夠更近,也讓客戶能夠根據(jù)自身需求獲得更靈活的解決方案。另外,展廳和快修中心將進(jìn)一步提高用戶的滿意度,從設(shè)備的維護(hù)到新產(chǎn)品的使用,還有更多增值服務(wù)給到大家。除了上海之外,杭州和南京也有快修中心;武漢的辦公室也提供直播間,可以預(yù)約使用。

媒體:佳能為杭州的亞運(yùn)會(huì)提供了哪些支持?佳能協(xié)助全國(guó)科普日活動(dòng)的初衷是什么?在影像方面的公益活動(dòng),佳能還有什么計(jì)劃?
金子裕介:像很多國(guó)際大型體育賽事和佳能提倡的“大笑,大健康”的企業(yè)文化是非常符合的,我們?cè)谄渲锌蔀殡娨暸_(tái)、報(bào)社、媒體提供轉(zhuǎn)播設(shè)備和影像設(shè)備,以及辦公文印產(chǎn)品方面的支持。同時(shí),佳能還會(huì)為現(xiàn)場(chǎng)的記者們提供佳能專業(yè)服務(wù)中心,保障將最好的畫(huà)面?zhèn)魉偷绞澜绺鞯亍6诤缈趨^(qū)協(xié)助的公益活動(dòng)則是佳能積極響應(yīng)政府號(hào)召,希望將領(lǐng)先的光學(xué)技術(shù)普及給大眾,讓大家寓教于樂(lè),通過(guò)產(chǎn)品或者服務(wù),貫徹“感動(dòng)常在”這一理念。另外,佳能通過(guò)前面提過(guò)的EOS青年影像學(xué)院這個(gè)活動(dòng),為學(xué)生們提供了線上交流、試用新產(chǎn)品以及影賽平臺(tái)的服務(wù),讓他們能夠接觸到最新的產(chǎn)品、最新的拍攝理念和技術(shù),佳能也從中獲得了年輕市場(chǎng)的需求和趨勢(shì),可以反哺到產(chǎn)品和服務(wù)上面。

佳能華東新變化,全新快修中心與展廳拉近距離讓“感動(dòng)常在”














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