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國內的健身工作室將能走多遠?

國內的健身工作室將能走多遠?

廠商 / 2016-03-25 09:06171737

在中國網、新華網等媒體對上海人馬線健身工作室(超鏈接http://news.xinhuanet.com/sports/2016-02/25/c_128752088.htm) 進行了相關報道之后,尋找人馬線健身工作室合作的教練和眾籌人員越來越多。今天繼續我的思考——這種新型模式,能在國內走多遠?

在美國,越來越多的健身人群拋棄大型健身俱樂部,投入了小型健身工作室的懷抱,因為在小型工作室更溫馨,更容易和周圍的人成為好朋友。國際健康、球拍和運動俱樂部協會(the International Health, Racquet & Sportsclub Association,簡稱IHRSA)最近的調查報告顯示,2015年,6200萬美國人也就是美國總人口的19.6%都是健身俱樂部的會員,其中43%是健身工作室的會員(這里包括了精品健身工作室和專項訓練的工作室),很多人同時擁有多于一家健身工作室的會員身份。

所以,在國內,我們看到更多的優秀健身教練從大型健身俱樂部辭職出來創立自己的健身工作室,這也是今后的一個必然趨勢。教練也是看到了這個發展機遇,選擇和同事、朋友或者自己之前的帶教會員(大多數會員只是投資人,不參與日常的經營和管理),開始了自己艱辛但快樂的創業之路。

但這種模式也伴隨著許多問題,很多工作室在開辦不到一年的時間,就碰到了各種各樣的問題。我們走訪了眾多健身工作室,將他們碰到的問題歸納為以下幾類:

1、管理上經驗不足:很多教練都是優秀的業內專家,但未必就是管理能手,他們缺少管理或者銷售上的經驗,引發了在財務、聘請教練、合伙人之間的多種問題;

2、合伙人的矛盾分歧:如果合伙人是從前的同事,大家的角色都有改變,但又應該如何適應這種改變?誰聽誰的、會員如何分配?責任該如何劃分?這些都是需要妥善考慮的問題。如果是其他合作人,一個管事,一個不管事,出問題又得不到很好的幫助和支援,很容易引發各種新的問題。并且當涉及到財務問題時,如若協商處理不當,很容易激發一連串的矛盾;

3、日常經營上的繁瑣細節對時間和精力的占用:很多工作室的選址、稅收、營收的透明度、營銷宣傳、器材選擇等等,都是必要的,但又是非常繁瑣的,這占用了創業者很多的時間和精力;

4、門店數量代表不了經營質量:即使我們看到有些健身工作室開出了3家門店,但是他們缺乏系統化的管理,導致了各店各自為營、財務數據管理混亂、教練流失嚴重、質量監控沒有標準、會員的續課率低下、甚至出現安全問題等等;

以上只是對目前已經發生且發生頻率教高的問題歸納,還有其他諸多問題不在這一一贅述。行業發展初期,出現各種問題是必然的,但是,對于后期想投身這個行業的從業者來說,如何規避這些問題,讓自己走得更遠、更成功是值得我們深入思考的。

那么接下來我們來聊聊人馬線健身工作室是如何幫助大家獲取成功的。

人馬線健身工作室,從一開始,就為自己規劃了整套的經營方式,他們主要干了這么幾件事情:

1、重金聘請上海傳立科技開發了全套的管理系統,把營銷、 CRM、財務管理等全部囊括在內。最讓人驚嘆的是他們的ERP流程,全部來源于實際經營的提煉,幫助各個門店的管理者可以全面了解自己店的經營實際情況。通過各個緯度的數據,分析到門店的發展趨勢和目前的問題所在。而且做到財務一目了然,可以讓各個參與的股東做到賬務明了,目前和未來,都在這系統上呈現給大家;

2、總結了從開店選址、設備選購規劃、開業營銷、客戶的導流等方面的經驗,形成了一套可快速復制的流程。讓各店的店長可以全身心的投入到自己的本職工作中去,給予每家店最大程度上的支持和幫助,店長無需再去為繁瑣的事情煩心;

3、對各店的財務經營進行系統化的培訓。甚至包括各店之間的數據橫向比較,讓店長和各店的參與股份者做到經營數據一目了然,規避了后期可能會存在的問題;

4、成立了專門技能培訓團隊。為各店的專業技能、服務水平提供監督、提高、完善的全程服務。例如專業技能的培訓,會送一批會員參加國、內外的專業技能培訓。同時密切關注國際上新穎、有趣的健身鍛煉方式,并派送教練參與培訓,應用到實際教學中去;

5、如果發生經營數據下滑的問題,會有從營銷到財務分析的全套團隊幫助其解決這些問題,幫助其快速的重新納入到正常經營軌道上來;

6、建立了一個人才庫,為后期實體店的快速發展做好充分的人才儲備。在人馬線,讓每位教練、管理者都有一個充分發揮自己特長的空間。當然,人馬線從為用戶和股東負責任的態度出發,會建議淘汰哪些不能適應的管理者和教練。

正是由于以上的成功經驗吸引了大批的健身從業者加入到人馬線的大家庭中來,上海、重慶已有多家分店。幫助眾多的健身從業者從一名教練成功轉型為這個朝陽產業的關鍵角色。成為店長的,在支撐團隊的幫助下,全力以赴的開出了自己的實體店,取得了不俗的成績;成為教練的,可以用全部的時間為會員帶來更精彩的健身教學,收獲了認可也實現了自身價值。

體量也越做越大,人馬線的這種經營模式,不但讓自己得到了成功,關鍵還讓更多的健身工作室創業者加入到這個隊伍中來,讓每個參與者都能收獲到成功的喜悅,這為整個行業健康發展提供了一個很好的借鑒。

祝愿人馬線的實體店開遍全國,中國的健身產業越走越美麗。



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